Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus par des consommateurs via la boutique en ligne de la société LANGBRETT GmbH, Eberswalder Straße 29, 10437 Berlin, Allemagne.
2. Partenaire contractuel Le contrat de vente est conclu avec : LANGBRETT GmbH, Eberswalder Straße 29, 10437 Berlin, Allemagne
3. Conclusion du contrat La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre ferme en vue de la conclusion d’un contrat de vente. La confirmation de la réception de la commande est envoyée immédiatement après son envoi par e-mail automatisé. Le moment de la conclusion du contrat dépend du mode de paiement choisi :
- En cas de paiement par carte bancaire, via Shopify Payments ou par prépaiement, le contrat est conclu dès notre déclaration d’acceptation, qui est envoyée par e-mail séparé (confirmation de commande) ou par la livraison de la marchandise.
- En cas de paiement via PayPal ou Klarna / virement immédiat, le contrat est conclu dès le lancement de la transaction de paiement ou dès la confirmation de l’ordre de paiement de votre part.
5. Modes de paiement Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition:
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna / Virement immédiat
- Paiement anticipé / Virement bancaire
- Shopify Payments
6. Livraison La livraison est assurée en Europe, y compris au Royaume-Uni et en Suisse. Le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés en Allemagne et de 3 à 5 jours ouvrés dans le reste de l'Europe. L'expédition est assurée par DHL, DPD, UPS ou la Deutsche Post.
7. Réserve de propriété La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.
8. Droit de rétractation Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation légal, tel que décrit dans notre notice de rétractation séparée.
9. Garantie Le droit légal en matière de responsabilité pour vices s’applique. Vous trouverez de plus amples informations sur les droits de garantie légaux dans notre communication relative à la garantie légale.
10. Responsabilité Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale), dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez légitimement vous fier, notre responsabilité est limitée au préjudice prévisible et typique du contrat. La responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ainsi que celle prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits, n’en est pas affectée.
11. Protection des données Vous trouverez des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.
12. Langue du contrat La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand. (L'anglais peut être choisi à titre complémentaire, mais la version allemande fait foi sur le plan juridique).
13. Enregistrement du texte du contrat Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de votre commande ainsi que nos CGV par e-mail. Si vous avez créé un compte client, vous pouvez y consulter à tout moment l'historique de vos commandes.
14. Règlement des litiges La société LANGBRETT gmbh n'est ni disposée ni tenue de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.